Sohlberginkatu 10
Puh. 040 352 7300
info@liikuntakeskuslinea.fi
40530 Jyväskylä
Asiakaspalvelumme on avoinna 1.8. alk:
Ma klo 16-18.30
Ti klo 16-19
Ke 16-18.15
To 16-18.30
Pe 13-15
Meillä voit kokeilla kuntosali- ja ryhmäliikuntapalveluitamme viikon ajan 10€ hintaan. Viikon kokeilujakso on tarkoitettu uusille asiakkaille, joilla ei ole ollut meille asiakkuutta viimeisen vuoden aikana. Kokeilujakso sisältää kulkutagin ja rajattoman harjoitteluoikeuden kuntosalille klo 4.30-22 sekä ryhmäliikuntatunnit kulloinkin voimassaolevan kalenterin mukaan.
Ota meihin yhteyttä täyttämällä kokeilujakson aloituslomake, löydät sen tästä
Tule sitten piipahtamaan asiakaspalvelussamme ja saat samalla kulkutagin. Asiakaspalvelumme aukioloajat löydät tämän sivun alalaidasta. Käynnin yhteydessä henkilökuntamme esittelee sinulle tilamme, ja vastaa sinua askarruttaviin kysymyksiin.
Ei suinkaan! Saat rauhassa kokeilla kuntosali- ja ryhmäliikuntapalveluitamme, ja tiedustelemme sinulta jälkeenpäin, miten treenisi meillä sujuivat. Emme pakkomyy sinulle mitään kokeilujakson jatkoksi.
Auton voit jättää Linean edustalle ”yläparkkiin” tai vierasparkkiin metsän laidassa. Ilta-aikaan auton voi jättää myös muille paikoille, jotka ovat vapaana.
Valitettavasti lämpötolpat eivät ole asiakaskäytössä.
Kuntosalilla rauhallinen treeniaika sijoittuu aamun tunneille sekä puolen päivän aikaan. Vilkkainta on arkisin klo 16-20 välillä ja viikonloppuisin klo 10-13.
Kuntosalilla rauhallinen treeniaika sijoittuu aamun tunneille sekä puolen päivän aikaan. Vilkkainta on arkisin klo 16-20 välillä ja viikonloppuisin klo 10-13.
Kuntosalilla voi harjoitella vain voimassaolevalla jäsenyydellä, sarjakortilla tai verkkokaupasta ostetulla kertamaksulla. Uusille asiakkaille tarjoamme viikon kokeilujakson 10€ hintaan, jolloin palvelumme ovat käytössä viikon ajan. Kokeilujakson voi aloittaa käymällä asiakaspalvelussamme.
Muistathan, että ovikortti ja jäsenyys ovat AINA HENKILÖKOHTAISIA, eikä treeneille voi tulla ilman voimassaolevaa jäsenyyttä tai ilman verkkokaupasta ostettua kertamaksua. Tiloissamme on tallentava kameravalvonta ja jos huomaamme, että väärinkäytät kulkukorttiasi tuomalla kaverin ”siivelläsi” treeneille, meillä on oikeus purkaa sopimus kanssasi päättymään välittömästi. Tiloissamme liikkuminen ominpäin ja maksamatta on rikos.
Ulko-ovesta pääset kulkemaan kulkutagilla klo 4.30-22. Tiloihimme voi saapua klo 22 asti, ja harjoitella voit klo 23 saakka.
Uuden kulkutagin saat asiakaspalvelustamme 10€ hintaan. Ilmoitathan hukkuneesta kulkutagista/ovikortista aina asiakaspalveluumme väärinkäytösten estämiseksi.
Kyllä onnistuu! Kuntosaliasiakkaat pääsevät ryhmäliikuntatunnille 4€ kertamaksulla. Maksu hoidetaan asiakaspalvelussamme.
Kumpaakin näistä saa käyttää fiksusti eli siististi. Kuntosalilta löytyy puhdistukseen tarkoitettuja liinoja ja puhdistusainetta, joita on suotavaa käyttää.
Suosittelemme varaamaan paikan tunnille etukäteen, jolloin varmistat oman paikkasi tunnille. Isossa ryhmäliikuntasalissa on 25 asiakaspaikkaa ja pyöräilysalissa 14. Varaamalla paikan etukäteen, saat myös tiedon tekstiviestillä mikäli tuntiin tulee muutoksia. Mikäli tunti on täysi, voit ilmoittautua jonopaikalle ja saat tekstiviestillä tiedon, mikäli olet saanut jonosta paikan tunnille.
Uudet asiakkaat saavat meiltä kutsulinkin Avoinna24-järjestelmään ensimmäisen käynnin yhteydessä asiakaspalvelusta. Mikäli et ole saanut kutsulinkkiä, ole meihin yhteydessä sähköpostilla info@liikuntakeskuslinea.fi ja lähetämme sinulle kutsulinkin. Samoilla tunnuksilla voit tehdä myös ajanvarauksia mm. kehonkoostumismittaukseen ja hierontoihin, sekä tehdä verkkokauppaostoksia.
Ajanvarausjärjestelmästä näet aina ajantasaisimman tiedon tunneistamme. Näet sieltä tunnit 3 viikon päähän ja voit tehdä niihin myös varauksia.
Mikäli et pääsekään osallistumaan tunnille, peruutathan paikan ajanvarausjärjestelmästä viimeistään kaksi tuntia ennen tunnin alkua. Jos sattuu jotain äkillistä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme 040 352 7300.
Meille käyvät kaikki yleisimmät korttimaksutavat, käteinen sekä erilaiset liikuntaedut (Smartum Pay, Smartumin liikuntasetelit, ePassi ja Edenred).
Jäsenyyksiä, sarjakortteja, kertakäyntejä ja lahjakortteja voi ostaa näppärästi myös verkkokaupastamme.
Meille voit maksaa yleisimmillä liikuntaeduilla; Smartum Pay ja Smartum Liikunta sekä Liikunta ja kulttuuri -setelit, ePassi ja Edenred. Liikuntaeduilla voi maksaa asiakaspalvelussamme.
Asiakkuuden meille omaavat voivat tehdä maksusuoritukset myös mobiilisti etänä: Tee maksu haluamallasi summalla ensin liikuntaedulle ja ole sen jälkeen meihin yhteydessä sähköpostitse, niin kohdennamme liikuntaedut asiakastilillesi. Asiakastilille ladatut liikuntaedut ovat käytettävissä 12kk niiden latauksesta.
Hieronta Savinaisella ja Hieronta Ritva Veijalaisella on omat käyttöpaikat liittyen hyvinvointietujen käyttöön. Voit tehdä myös heille etukäteen maksun mobiilissa etänä, mutta ole heihin yhteydessä heti maksun jälkeen.
Mobiilisti tehtyjä maksuja voi käyttää hierontapalveluihin vielä 6kk maksun jälkeen.
Voit ostaa lahjakortin hierontaan useammalla eri tavalla:
Kyllä, varaukset tulee tehdä ajanvarausjärjestelmästä samana päivänä klo 12 mennessä, samoin peruutukset. Vuoro toteutuu ennakkovarausten perustella. Jos sattuu jotain äkillistä ja paikkavaraus täytyy perua, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme 040 352 7300.
Mikäli vuoro on täysi, voit ilmoittautua jonopaikalle ja saat tekstiviestillä tiedon, mikäli olet saanut jonosta paikan tunnille. Vapaita paikkoja illan ohjattuun lapsiparkkiin voi tiedustella meiltä vielä iltapäivänkin aikana puhelimitse.
Uudet asiakkaat saavat meiltä kutsulinkin Avoinna24-järjestelmään ensimmäisen käynnin yhteydessä asiakaspalvelusta. Mikäli et ole saanut kutsulinkkiä, ole meihin yhteydessä sähköpostilla info@liikuntakeskuslinea.fi ja lähetämme sinulle kutsulinkin. Samoilla tunnuksilla voit tehdä myös ajanvarauksia mm. kehonkoostumismittaukseen ja hierontoihin, sekä tehdä verkkokauppaostoksia.
Ajanvarausjärjestelmästä näet ohjatut vuorot 3 viikon päähän ja voit tehdä niihin myös varauksia.
Mikäli sattuu jotain äkillistä (esim. yllättävä sairastuminen) olethan yhteydessä asiakaspalveluumme 040 352 7300.
Kysymme ohjatulle vuorolle tulevien lasten lukumäärän, nimet ja iät. Lisäksi tulee ilmoittaa, mihin aikaan lapset suunnilleen tulevat ja lähtevät lapsiparkista.
Sohlberginkatu 10
Puh. 040 352 7300
info@liikuntakeskuslinea.fi
40530 Jyväskylä
Asiakaspalvelumme on avoinna 1.8. alk:
Ma klo 16-18.30
Ti klo 16-19
Ke 16-18.15
To 16-18.30
Pe 13-15